Умови використання

1. Хто ми та прийняття цих Умов

Ці Умови регулюють використання вами Clador Forge: вебсайту, настільного застосунку, хмарного сервісу, вашого акаунта та підтримки. Оператором Clador Forge є Evgeney Kirshner - фізична особа, зареєстрована в Ізраїлі як осек мурше (зареєстрований платник ПДВ), яка здійснює діяльність під торговою назвою Clador Forge. У цих Умовах слова «ми», «нас» і «наш» означають цього оператора. Наші повні дані наведено на сторінці Правова інформація.

Платні тарифи продає Lemon Squeezy (Link, LLC) - наш реселер і офіційний продавець (продавець за договором) - відповідно до власних умов для покупців, які він показує під час оформлення замовлення. Ці Умови регулюють програмне забезпечення та сервіс Clador Forge.

Ви приймаєте ці Умови, коли створюєте акаунт і коли купуєте тариф. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, будь ласка, не користуйтеся Clador Forge.

2. Вік і право користування

Щоб створити акаунт, вам має бути щонайменше 16 років. Щоб купити підписку, вам має бути щонайменше 18 років або ви маєте досягти повноліття згідно із законодавством місця вашого проживання; якщо ви молодші, покупку має здійснити один із батьків або законний опікун, який приймає ці Умови за вас і відповідає за ваше використання сервісу.

Якщо ви користуєтеся Clador Forge від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов’язати її дотримуватися цих Умов.

3. Що таке Clador Forge

Clador Forge - настільний застосунок для Windows і хмарний сервіс для стримерів. Застосунок зберігає найкращі моменти з повторів OBS; виявлення мовленнєвої активності працює локально на вашому комп’ютері. Після налаштування збережені ролики автоматично завантажуються до нашого хмарного сервісу й перетворюються на вертикальні Shorts із субтитрами. Вони автоматично плануються та публікуються через сторонній сервіс публікації в підключених вами акаунтах YouTube, TikTok, Instagram або Facebook. Перевірка, редагування чи скасування ролика до публікації необов’язкові.

Деякі функції використовують штучний інтелект (ШІ): транскрибування аудіо кліпу, запропоновані назва, опис і хештеги, а також асистент у чаті на вебсайті. Як вони працюють, пояснено в нашій Політиці конфіденційності.

4. Тарифи, пробний період і оплата

• Тарифи. Creator Starter включає 1 підключену соціальну мережу, 1 шаблон субтитрів і 1 ролик на день тривалістю до 30 секунд. Creator Pro включає до 4 мереж, 31 шаблон субтитрів і 2 ролики на день тривалістю до 90 секунд кожен. Кожен ролик публікується в усіх підключених мережах і зараховується до денного ліміту один раз. Кліп, тривалість якого перевищує ліміт вашого тарифу, залишається в календарі й не публікується, доки ви не обріжете його так, щоб його тривалість не перевищувала цей ліміт. Ціни наведено на нашій сторінці тарифів.
• Пробний період. Новий передплатник отримує один пробний період на 7 днів на будь-якому тарифі; для нього потрібна картка. Пробний період надається один раз на людину: повторна покупка, наприклад після повернення коштів, оформлюється без пробного періоду й оплачується одразу.
• Оплата. Після завершення пробного періоду перший щомісячний платіж стягується автоматично, а далі - щомісяця в ту саму дату, доки ви не скасуєте підписку. Якщо ви скасуєте підписку під час пробного періоду, ви нічого не платите. Lemon Squeezy додає податки до ціни або включає їх у неї, як показано під час оформлення замовлення.
• Перед оплатою. Перш ніж ви почнете пробний період, ми показуємо вам ціну й дату першого списання, а також надсилаємо їх вам електронною поштою.

5. Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку будь-коли. Поновлення припиняється, ви зберігаєте доступ до кінця оплаченого періоду (або до кінця пробного періоду), і більше нічого не стягується. Скасувати підписку можна на нашій публічній сторінці Скасувати підписку, яка працює без входу в акаунт, на вашій сторінці акаунта, листом на support@cladorforge.com, а також телефоном або поштою за реквізитами, наведеними на сторінці Правова інформація. Подробиці пояснено в нашій Політиці повернень і скасування.

6. Повернення коштів і ваші передбачені законом права

Ви можете попросити пропорційне повернення коштів за невикористані дні поточного періоду, а як споживач ви також можете мати передбачене законом право відмовитися від договору або розірвати його. Обидві можливості пояснено в нашій Політиці повернень і скасування. Ніщо в цих Умовах не обмежує ваших передбачених законом прав.

7. Зміна тарифу

• Перехід на вищий тариф. Перехід із Creator Starter на Creator Pro набирає чинності негайно, і ми стягуємо пропорційну різницю за решту поточного періоду. Якщо у вас триває пробний період, він продовжується на Creator Pro.
• Перехід на нижчий тариф. Перехід із Creator Pro на Creator Starter набирає чинності наприкінці поточного періоду, без повернення різниці. Ви обираєте одну мережу, яку залишаєте. На той момент майбутні дописи в інших ваших мережах і другий ролик кожного дня скасовуються, і ми повідомляємо вам, які саме. Шаблони субтитрів Creator Pro замінюються шаблоном Creator Starter. Ваша історія зберігається.
• Змінити тариф можна на вашій сторінці акаунта.

8. Невдалі платежі

Якщо платіж не пройшов, ви зберігаєте платні функції протягом пільгового періоду тривалістю 3 дні. Якщо до його завершення платіж так і не пройде, платні функції призупиняються, доки платіж не буде успішним. Використання правомірного чарджбеку або передбаченого законом права ніколи не вважається зловживанням.

9. Коли ваш доступ припиняється

Коли платний доступ припиняється, рендеринг і публікація зупиняються. Ми видаляємо ваші заплановані дописи, які ще не опубліковано; вам не потрібно робити це самостійно. Уже опубліковані дописи залишаються в соціальних мережах. Ми зберігаємо й видаляємо ваші дані, як описано в розділі про строки зберігання нашої Політики конфіденційності.

10. Ваш контент і ліцензія, яку ви нам надаєте

Ви зберігаєте всі свої права на кліпи та інший контент, який надаєте. Ви дозволяєте нам і нашим необхідним постачальникам послуг розміщувати, копіювати, обробляти, передавати, форматувати, а коли ви нам це доручаєте, - публікувати цей контент лише в обсязі, потрібному для надання запитаного вами сервісу, забезпечення його безпеки та дотримання закону. Це не передає нам права власності на ваш контент і не дозволяє нам використовувати його для реклами, не пов’язаної з наданням сервісу.

Назва Clador Forge, вебсайт, програмне забезпечення й дизайн належать оператору або його ліцензіарам. Поки триває ваш доступ, ви маєте обмежене невиключне право використовувати сервіс за його призначенням.

11. Допустиме використання та правила щодо контенту

Використовуйте Clador Forge лише законно й у межах свого тарифу. Зокрема, не можна:

• завантажувати чи публікувати незаконний контент;
• порушувати чиї-небудь авторські права, права на торговельні марки, на музику чи інші права;
• переслідувати будь-кого, погрожувати будь-кому чи видавати себе за іншу особу;
• завантажувати будь-який контент, що містить сексуальну експлуатацію неповнолітніх або наражає їх на небезпеку;
• поширювати шкідливе програмне забезпечення, намагатися отримати несанкціонований доступ, обходити обмеження використання чи атакувати сервіс;
• перепродавати доступ без нашого дозволу.

Повідомлення про порушення та наші рішення. Будь-хто може повідомити про контент, який вважає незаконним, на support@cladorforge.com (див. сторінку Правова інформація). Ми розглядаємо такі повідомлення оперативно й ретельно. Якщо ми припиняємо обробку кліпу, видаляємо контент із нашого сервісу або обмежуємо чи призупиняємо акаунт, ми діємо пропорційно проблемі та повідомляємо вам причини, якщо закон цього не забороняє. Щоб оскаржити рішення, ви можете відповісти на support@cladorforge.com, і ми розглянемо його повторно.

12. Пропозиції ШІ

Транскрипції, а також запропоновані назви, описи й хештеги створює ШІ, і вони можуть бути неправильними, неповними чи недоречними. Перевіряти їх перед публікацією не обов’язково; за контент, опублікований з вашого акаунта, зокрема автоматично, відповідаєте ви. Дотримуйтеся правил кожної платформи щодо позначення контенту, створеного або зміненого за допомогою ШІ.

13. Соціальні платформи та інші сервіси

Ви повинні дотримуватися умов, правил спільноти, правил щодо авторського права й реклами та правил щодо акаунтів кожної платформи, якою користуєтеся, зокрема TikTok, YouTube, Instagram, Facebook і OBS.

Для вибраних вами функцій Clador Forge працює із сервісами хостингу, зберігання даних, платежів, публікації та соціальних платформ. До ваших прямих відносин із ними можуть застосовуватися їхні власні умови й повідомлення про конфіденційність. Співпраця з певним сервісом не означає, що він нас схвалює. Ми залишаємося відповідальними за обов’язки, які закон покладає на нас, коли ми залучаємо постачальників послуг.

14. Відсутність гарантій результатів

Clador Forge не обіцяє жодної кількості переглядів, підписників, взаємодій, доходу чи зростання аудиторії. Публікація також залежить від сторонніх платформ, стану мережі та статусу вашого акаунта, а платформи можуть відхиляти чи видаляти контент або обмежувати акаунти згідно з власними правилами. Це не виключає нашої відповідальності за власне порушення договору чи будь-якої відповідальності, яку закон не дозволяє нам виключити.

15. Зміни сервісу та його доступність

Ми можемо проводити технічне обслуговування сервісу, а також змінювати чи припиняти функції з обґрунтованих причин, пов’язаних із безпекою, правовими, технічними чи операційними питаннями. Де це можливо, ми в розумний строк заздалегідь повідомляємо про суттєві зміни. Якщо зміна суттєво скорочує платний сервіс протягом оплаченого вами періоду, зверніться на support@cladorforge.com: ми відновимо функцію, дозволимо вам припинити договір або повернемо вам кошти. Загальне право змінювати сервіс ніколи не позбавляє вас ваших прав, гарантованих імперативними нормами закону.

16. Призупинення та припинення доступу

Ми можемо призупинити або припинити доступ з обґрунтованих підстав, як-от суттєве порушення цих Умов, несплата, незаконна діяльність або реальний ризик для безпеки чи ризик шахрайства. Наші дії пропорційні проблемі. Якщо ми обґрунтовано можемо це зробити і закон це дозволяє, ми пояснюємо причину та спершу даємо вам можливість усунути проблему; невідкладні захисні заходи можуть бути вжиті раніше. Ви можете звернутися на support@cladorforge.com, щоб попросити про повторний розгляд. Будь-яке повернення коштів чи інше право, яке ви маєте за законом, залишається доступним.

17. Відповідальність

Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує відповідальності, яку не можна правомірно виключити чи обмежити, зокрема відповідальності за шахрайство, умисне правопорушення або смерть чи тілесні ушкодження, заподіяні через недбалість. Права та засоби правового захисту споживачів, гарантовані імперативними нормами закону, не зачіпаються.

З урахуванням цього ми відповідаємо за збитки, спричинені нашим порушенням, як це передбачає застосовне право. Ми не обіцяємо комерційних результатів чи результатів на соціальних платформах і, якщо закон це дозволяє, не відповідаємо за збитки, спричинені виключно вашою незаконною поведінкою або подіями поза нашим розумним контролем. Як запобіжний захід зберігайте власні копії важливого контенту; це не перекладає на вас наших юридичних обов’язків.

18. Застосовне право та суди

Ці Умови регулюються правом Ізраїлю. Якщо ви споживач, такий вибір права не позбавляє вас захисту, який надають імперативні норми права країни вашого проживання, і ви можете звернутися з позовом до судів чи органів, які допускає ваше місцеве законодавство.

19. Зміни цих Умов і мовні версії

Ми можемо оновлювати ці Умови для подальшого використання сервісу. Якщо ми змінюємо їх суттєво, ми заздалегідь повідомляємо вас електронною поштою та просимо прийняти нову версію; зміни ніколи не позбавляють прав за покупкою, яку ви вже здійснили.

Кожна мовна версія є перекладом англійського тексту. У разі розбіжностей застосовується версія вашою мовою, якщо цього вимагає ваше місцеве законодавство.

20. Контакти

Із запитаннями, скаргами або щодо скасування підписки звертайтеся на support@cladorforge.com. Нашу поштову адресу й номер телефону наведено на сторінці Правова інформація.