Условия использования

1. Кто мы и принятие настоящих Условий

Настоящие Условия регулируют использование Clador Forge: сайта, приложения для компьютера, облачного сервиса, вашего аккаунта и поддержки. Оператором Clador Forge является Evgeney Kirshner - физическое лицо, зарегистрированное в Израиле как осек мурше (зарегистрированный плательщик НДС), ведущее деятельность под торговым наименованием Clador Forge. В настоящих Условиях слова «мы», «нас» и «наш» означают этого оператора. Наши полные данные приведены на странице «Правовая информация».

Платные тарифы продаёт Lemon Squeezy (Link, LLC) - наш реселлер и официальный продавец (продавец по договору) - на основании собственных условий для покупателей, которые показываются при оформлении заказа. Настоящие Условия регулируют программное обеспечение и сервис Clador Forge.

Вы принимаете настоящие Условия, когда создаёте аккаунт и когда покупаете тариф. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте Clador Forge.

2. Возраст и право на использование

Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не менее 16 лет. Чтобы купить подписку, вам должно быть не менее 18 лет или вы должны достичь возраста совершеннолетия по месту вашего проживания; если вы младше, покупку должен совершить родитель или законный опекун, который принимает настоящие Условия за вас и несёт ответственность за ваше использование сервиса.

Если вы используете Clador Forge от имени организации, вы подтверждаете, что вправе обязать её соблюдать настоящие Условия.

3. Что такое Clador Forge

Clador Forge - настольное приложение для Windows и облачный сервис для стримеров. Приложение сохраняет яркие моменты из повторов OBS; обнаружение речевой активности работает локально на вашем компьютере. После настройки сохранённые ролики автоматически загружаются в наш облачный сервис и превращаются в вертикальные Shorts с субтитрами. Они автоматически планируются и публикуются через сторонний сервис публикации в подключённых вами аккаунтах YouTube, TikTok, Instagram или Facebook. Проверка, редактирование или отмена ролика до публикации необязательны.

Некоторые функции используют искусственный интеллект: расшифровка звука клипа, предлагаемые заголовок, описание и хештеги, а также ассистент в чате на сайте. Как они работают, объясняет наша Политика конфиденциальности.

4. Тарифы, пробный период и оплата

• Тарифы. Creator Starter включает 1 подключённую социальную сеть, 1 шаблон субтитров и 1 ролик в день длиной до 30 секунд. Creator Pro включает до 4 сетей, 31 шаблон субтитров и 2 ролика в день длиной до 90 секунд каждый. Каждый ролик публикуется во всех подключённых сетях и засчитывается в дневной лимит один раз. Клип, длительность которого превышает лимит вашего тарифа, остаётся в календаре и не публикуется, пока вы не обрежете его так, чтобы его длительность не превышала этот лимит. Цены указаны на нашей странице тарифов.
• Пробный период. Новый подписчик получает один пробный период на 7 дней на любом тарифе; для него требуется банковская карта. Пробный период предоставляется один раз на человека: повторная покупка, например после возврата средств, оформляется без пробного периода и оплачивается сразу.
• Оплата. Когда пробный период заканчивается, первый ежемесячный платёж списывается автоматически, а затем - каждый месяц в то же число, пока вы не отмените подписку. Если вы отмените подписку во время пробного периода, вы ничего не платите. Lemon Squeezy добавляет налоги к цене или включает их в неё, как показано при оформлении заказа.
• До оплаты. Прежде чем вы начнёте пробный период, мы показываем вам цену и дату первого списания, а также отправляем их вам по электронной почте.

5. Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время. Продление прекращается, доступ сохраняется до конца оплаченного периода (или до конца пробного периода), и больше ничего не списывается. Отменить подписку можно на нашей общедоступной странице «Отменить подписку», которая работает без входа в аккаунт, на странице аккаунта, письмом на support@cladorforge.com, а также по телефону или почтой, используя данные со страницы «Правовая информация». Подробности приведены в нашей Политике возвратов и отмены.

6. Возвраты и ваши установленные законом права

Вы можете запросить пропорциональный возврат средств за неиспользованные дни текущего периода, а как потребитель вы также можете иметь установленное законом право отказаться от договора или расторгнуть его. И то и другое объясняется в нашей Политике возвратов и отмены. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ваши установленные законом права.

7. Смена тарифа

• Повышение тарифа. Переход с Creator Starter на Creator Pro вступает в силу сразу, и мы списываем пропорциональную разницу за оставшуюся часть текущего периода. Если у вас идёт пробный период, он продолжается на Creator Pro.
• Понижение тарифа. Переход с Creator Pro на Creator Starter вступает в силу в конце текущего периода, без возврата разницы. Вы выбираете одну сеть, которую сохраните. В этот момент будущие публикации в другие ваши сети и второй ролик каждого дня отменяются, и мы сообщаем вам, какие именно. Шаблоны субтитров Creator Pro заменяются шаблоном Creator Starter. Ваша история сохраняется.
• Тариф меняется на странице аккаунта.

8. Неуспешные платежи

Если платёж не прошёл, платные функции сохраняются за вами в течение льготного периода в 3 дня. Если к его окончанию платёж так и не прошёл, платные функции приостанавливаются до успешной оплаты. Правомерное оспаривание платежа (чарджбэк) или использование установленного законом права никогда не считается злоупотреблением.

9. Когда ваш доступ заканчивается

Когда платный доступ заканчивается, обработка роликов и публикация прекращаются. Мы удаляем ваши запланированные публикации, которые ещё не вышли; делать это самостоятельно не нужно. Уже опубликованные материалы остаются в социальных сетях. Мы храним и удаляем ваши данные, как описано в разделе о сроках хранения нашей Политики конфиденциальности.

10. Ваш контент и лицензия, которую вы нам предоставляете

Все принадлежащие вам права на клипы и иной контент, который вы отправляете, остаются за вами. Вы разрешаете нам и нашим необходимым поставщикам услуг размещать, копировать, обрабатывать, передавать, форматировать и - по вашему указанию - публиковать этот контент только в той мере, в какой это нужно для предоставления запрошенного вами сервиса, обеспечения его безопасности и соблюдения закона. Это не передаёт нам право собственности на ваш контент и не позволяет использовать его для не связанной с сервисом рекламы.

Название, сайт, программное обеспечение и дизайн Clador Forge принадлежат оператору или его лицензиарам. Пока действует ваш доступ, у вас есть ограниченное неисключительное право использовать сервис по его назначению.

11. Допустимое использование и правила для контента

Используйте Clador Forge только законно и в пределах своего тарифа. В частности, запрещается:

• загружать или публиковать незаконный контент;
• нарушать чьи-либо авторские права, права на товарные знаки, музыку или иные права;
• преследовать кого-либо, угрожать кому-либо или выдавать себя за другое лицо;
• загружать любой контент, связанный с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних или создающий для них опасность;
• распространять вредоносные программы, пытаться получить несанкционированный доступ, обходить ограничения использования или атаковать сервис;
• перепродавать доступ без нашего разрешения.

Жалобы и наши решения. Любой человек может сообщить о контенте, который он считает незаконным, на support@cladorforge.com (см. страницу «Правовая информация»). Мы рассматриваем жалобы оперативно и внимательно. Если мы прекращаем обработку клипа, удаляем контент из нашего сервиса либо ограничиваем или приостанавливаем аккаунт, мы действуем соразмерно проблеме и сообщаем вам причины, если закон этого не запрещает. Вы можете оспорить решение, ответив на support@cladorforge.com, и мы рассмотрим его повторно.

12. Предложения ИИ

Расшифровки и предлагаемые заголовки, описания и хештеги создаются ИИ и могут быть неверными, неполными или неподходящими. Проверять их перед публикацией не обязательно; за контент, опубликованный с вашего аккаунта, в том числе автоматически, отвечаете вы. Соблюдайте правила каждой платформы о маркировке контента, созданного или изменённого с помощью ИИ.

13. Социальные платформы и другие сервисы

Вы обязаны соблюдать условия, правила сообщества, правила об авторском праве и рекламе, а также правила аккаунтов каждой используемой вами платформы, включая TikTok, YouTube, Instagram, Facebook и OBS.

Для выбранных вами функций Clador Forge работает с сервисами хостинга, хранения, оплаты, публикации и социальными платформами. К вашим прямым отношениям с ними могут применяться их собственные условия и уведомления о конфиденциальности. Работа с сервисом не означает, что он нас одобряет. Мы остаёмся ответственными за обязанности, которые закон возлагает на нас при использовании поставщиков услуг.

14. Результаты не гарантируются

Clador Forge не обещает какого-либо количества просмотров, подписчиков, вовлечённости, дохода или роста аудитории. Публикация также зависит от сторонних платформ, состояния сети и статуса вашего аккаунта, а платформы могут отклонять или удалять контент либо ограничивать аккаунты по своим правилам. Это не исключает нашей ответственности за нарушение нами договора или любой ответственности, исключать которую закон нам не позволяет.

15. Изменения сервиса и его доступность

Мы можем проводить обслуживание сервиса, а также изменять или прекращать функции по обоснованным причинам, связанным с безопасностью, законом, техническими или операционными вопросами. О существенных изменениях мы по возможности заранее уведомляем в разумный срок. Если изменение существенно сокращает платный сервис в течение оплаченного вами периода, напишите на support@cladorforge.com: мы восстановим функцию, позволим вам расторгнуть договор или вернём вам деньги. Общее право изменять сервис никогда не отменяет ваших прав, гарантированных императивными нормами закона.

16. Приостановка и прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить доступ по обоснованным причинам, например при существенном нарушении настоящих Условий, неоплате, противоправной деятельности или реальном риске для безопасности или мошенничества. Наши действия соразмерны проблеме. Когда у нас есть разумная возможность и закон это допускает, мы объясняем причину и сначала даём вам возможность устранить проблему; срочные защитные меры могут быть приняты заранее. Чтобы запросить пересмотр, напишите на support@cladorforge.com. Любой возврат средств или иное право, которое у вас есть по закону, сохраняется.

17. Ответственность

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть законно исключена или ограничена, включая ответственность за мошенничество, умышленные противоправные действия, а также за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности. Права и средства правовой защиты потребителей, гарантированные императивными нормами закона, не затрагиваются.

С учётом изложенного мы несём ответственность за убытки, причинённые нашим нарушением, в порядке, предусмотренном применимым правом. Мы не обещаем коммерческих результатов или результатов на социальных платформах и, если закон это допускает, не несём ответственности за убытки, вызванные исключительно вашими противоправными действиями или событиями вне нашего разумного контроля. В качестве меры предосторожности храните собственные копии важного контента; это не перекладывает на вас наши юридические обязанности.

18. Применимое право и суды

Настоящие Условия регулируются правом Израиля. Если вы потребитель, такой выбор права не лишает вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны вашего проживания, и вы можете подать иск в суды или органы, которые допускает ваше местное право.

19. Изменения настоящих Условий и языковые версии

Мы можем обновлять настоящие Условия для дальнейшего использования сервиса. Если мы изменяем их существенно, мы заранее сообщаем вам об этом по электронной почте и просим принять новую версию; изменения никогда не лишают вас прав по уже совершённой покупке.

Каждая языковая версия является переводом текста на английском языке. При расхождении применяется версия на вашем языке, если этого требует ваше местное право.

20. Контакты

С вопросами, жалобами или для отмены подписки пишите на support@cladorforge.com. Наш почтовый адрес и номер телефона указаны на странице «Правовая информация».