Политика использования файлов cookie

1. Что такое файлы cookie и похожие хранилища

Файлы cookie - это небольшие фрагменты информации, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Локальное хранилище и хранилище сеанса работают похоже: они тоже хранят информацию в браузере на вашем устройстве. Серверные журналы - другое: они хранятся на наших серверах и описаны в нашей Политике конфиденциальности.

2. Что мы используем

Мы используем один файл cookie и четыре записи в хранилище браузера для работы функций сайта и сохранения сделанного вами выбора. Их назначение описано ниже. Для статистики посещений, описанной в разделе 5, мы запрашиваем ваше согласие.

• __Secure-cf_refresh: файл cookie, который наш сервис аккаунтов устанавливает при входе. Он сохраняет ваш вход в аккаунт. Браузер передаёт его только по зашифрованному соединению, а скрипты на странице не могут его прочитать. Срок действия - 7 дней без использования и не более 30 дней. Категория: строго необходимые.
• cf_api_route_v1: запись в локальном хранилище на нашем сайте. Она запоминает, через какой из двух наших маршрутов подключения выполнен ваш вход, чтобы вход сохранялся при переходе между страницами. В ней только название маршрута и ничего о вас; она хранится, пока вы не очистите хранилище браузера. Категория: строго необходимые.
• clador_chat_resume: запись в хранилище сеанса на нашем сайте; появляется, только если вы выбираете в чате вход по электронной почте. Она сохраняет видимую переписку, чтобы чат открылся снова после входа. Запись удаляется сразу после повторного открытия чата и не позднее чем через 30 минут. Категория: по вашему запросу.
• clador_chat_bubble_done: запись в хранилище сеанса на нашем сайте. Она запоминает, что вы открыли чат или закрыли его всплывающую подсказку, чтобы подсказка больше не появлялась в этой вкладке. Запись удаляется, когда вы закрываете вкладку. Категория: ваш выбор в интерфейсе.
• clador_analytics_consent: запись в локальном хранилище на нашем сайте. Она запоминает, разрешили вы статистику посещений или отклонили её (раздел 5), чтобы мы не спрашивали снова на каждой странице. В ней только ваш выбор и дата, когда вы его сделали. Через 6 месяцев мы спросим снова. Категория: ваш выбор о конфиденциальности.

3. Что мы не используем

Мы не используем рекламные файлы cookie, межсайтовое отслеживание, а также файлы cookie для аналитики или измерения производительности. Кроме статистики посещений из раздела 5, которая работает только с вашего разрешения, наши страницы не загружают код измерения или отслеживания.

4. Сторонние сервисы, которые вы выбираете сами

Некоторые функции связаны со сторонним сервисом. Такой сервис использует собственные файлы cookie по своим правилам конфиденциальности и использования cookie:

• Вход через Google: когда на нашем сайте или в чате открывается форма входа, она загружает кнопку входа от Google. Google может устанавливать собственные файлы cookie и сам решает, как их использовать, как независимый контролёр данных.
• Оплата проходит на странице Lemon Squeezy, нашего реселлера и официального продавца (продавца по договору). Мы не загружаем его скрипты на наших страницах.
• Ссылки на другие сайты, например на социальные сети, ведут к сервисам, которые после перехода применяют собственные правила использования cookie.

5. Статистика посещений - только с вашего согласия

При первом посещении мы спрашиваем, можно ли учитывать ваши посещения, чтобы улучшать сайт. Только если вы выберете «Разрешить», ваш браузер загрузит Vercel Web Analytics - сервис нашего хостинг-провайдера Vercel Inc., который действует как наш обработчик. Если вы откажетесь или не сделаете выбор, скрипт не загружается и ничего не учитывается. Правовое основание - ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR); оно распространяется и на описанное ниже обращение скрипта к вашему браузеру.

Скрипт аналитики просмотров страниц не устанавливает файлы cookie и не создаёт записей в localStorage или sessionStorage. Он проверяет наличие в localStorage записи __va_attribution, которую наш сайт не создаёт. Он не использует рекламных или межсайтовых идентификаторов и не включает ваш IP-адрес в статистику просмотров страниц. По данным Vercel, для различения посетителей используется хеш входящего запроса, а сессии посетителей удаляются через 24 часа. Для каждого просмотра страницы, включённого в нашу аналитику, записываются адрес страницы без параметров запроса и фрагмента после #, сайт, с которого вы пришли, если эти сведения доступны, ваше примерное местоположение (страна, регион и город, определяемые по IP-адресу), браузер, операционная система и тип устройства, а также время просмотра. Скрипт загружается с адреса нашего собственного сайта, и данные отправляются через него же. Страницы нашего внутреннего раздела администрирования не учитываются.

Наш текущий тариф Vercel предоставляет доступ к отчётности за 12 месяцев. Это не срок удаления: Vercel может хранить аналитические данные дольше. Согласно нашему соглашению об обработке данных, Vercel обязана удалить данные категории Customer Data в разумный с коммерческой точки зрения срок после прекращения договора, кроме случаев, когда хранение требуется по закону.

Вы можете в любое время изменить свой выбор кнопками ниже. При отзыве согласия из этого браузера больше не отправляются новые данные о просмотрах страниц. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании согласия до его отзыва. Ваши права на удаление персональных данных и наши обязанности по их удалению сохраняются. Ваш выбор действует только в этом браузере на этом устройстве.

6. Ваш выбор

Вы можете удалить или заблокировать файлы cookie и хранилище сайта в настройках браузера. Если заблокировать файл cookie входа или локальное хранилище, оставаться в аккаунте не получится. Если заблокировать хранилище сеанса, чат не сможет открыться снова после входа, а подсказка может появиться ещё раз. Если удалить или заблокировать локальное хранилище, мы не сможем запомнить ваш выбор о статистике посещений и спросим снова.

7. Изменения и контакты

Мы обновляем эту политику, когда меняются используемые нами файлы cookie или хранилища, и меняем дату в начале страницы. С вопросами о файлах cookie или конфиденциальности пишите на support@cladorforge.com.